Már rendelkezésre áll a távhőszolgáltató

Szeptember 15-én megkezdődött Győrben a távhőszolgáltatás rendelkezésre állási időszaka. Ez még nem jelenti a távfűtés általános indítását, csupán azt, hogy hűvös idő esetén már kérhető a szolgáltatás egyedi indítása. A közös képviselő kérésére a szolgáltató a szükséges műszaki feltételek megléte esetén az adott épületben vagy épületegyüttesben megkezdi a fűtést.

A közszolgáltatási szerződések rendelkezéseinek megfelelően szeptember 15-én megkezdődött Győrben a távhőszolgáltatás rendelkezésre állási időszaka. Ez még nem jelenti a távfűtés általános indítását, csupán azt, hogy ettől a dátumtól hűvös idő esetén kérhető a szolgáltatás egyedi indítása. A Győr-Szol Távhőszolgáltatási Igazgatóságának szakemberei folyamatosan figyelik a külső hőmérsékletet, a meteorológiai előrejelzéseket, és ha tartósan és egyértelműen hidegre fordul az idő, elrendelik a valamennyi távfűtött lakásra és intézményre kiterjedő szolgáltatás megkezdését. 

A jogszabályok és közszolgáltatási szerződések szerint a szolgáltató szeptember 15-e és a következő év május 15-e között áll a felhasználók rendelkezésére. Ebben az időszakban a felhasználók arra hatalmazták fel a társaságot, hogy épületükben a szolgáltató az időjárástól függően indítsa, illetve leállítsa a fűtést.

Az általánostól eltérő fűtést (indítást, leállítást) a lakóközösség közös képviselője írásban kezdeményezheti a szolgaltatasiuzem@gyorszol.hu email címen. Kérésére a szolgáltató a szükséges műszaki feltételek megléte esetén az adott épületben vagy épületegyüttesben megkezdi a szolgáltatást, az egyéni igénylők számát nem vizsgálja, ez a lakóközösség képviselőjének felelőssége.

Szeptember 15-ig a fogyasztóknak is be kellett fejezniük a tulajdonukban levő, távhőrendszerről kiszolgált fűtő és melegvíz berendezések felújítási munkáit. Ezt követően a szolgáltató csak rendkívüli esetben, a társasház közös képviselőjének hozzájárulásával engedélyez átalakítási munkát, és üríti le ehhez a fűtési rendszert.

Tájékoztató egyedi fűtésindítás kérelmezéséről

A fűtésre akkor kerül sor, ha a hőközpontról vagy a hőközponton belül külön fűtési hőcserélő blokkról ellátott felhasználók – azaz a távhővel ellátott épület tulajdonosi közössége (társasház, lakásszövetkezet) – ezt kéri, és egyúttal ehhez megvannak a szükséges műszaki feltételek.

A távfűtés egyedi kérésre történő indításával kapcsolatban a következőkre szeretnénk felhívni a figyelmet!

A fűtés egyedi indítását a lakóközösségeknek kell jelezniük a közös képviselőnek! A fűtés visszaindítását a közös képviselőnek kell írásban kezdeményeznie a szolgáltatónál a szolgaltatasiuzem@gyorszol.hu email címen!

A szolgáltató a közös képviselő írásban beküldött kérésre is elindítja a szolgáltatást. A szolgáltató nem vizsgálja, a kérést mennyien támogatták a lakók közül, ez a lakóközösség és a közös képviselő ügye.

A fűtési szolgáltatás költségét azokra a napokra is ki kell fizetniük a fogyasztóknak, amikor az általános távfűtési szolgáltatás leállítását követően egyedileg kérték a távfűtési szolgáltatás biztosítását.