Tel. ügyfélszolg: 96/50-50-50

info@gyorszol.hu

?>

Elégedettségi felmérés a távhős háztartásokról

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal határozata kötelezi a távhőszolgáltató társaságokat – így a Győr-Szol Zrt-t is – széles körű felmérés elvégeztetésére annak érdekében, hogy visszajelzést kapjanak a szolgáltatók tevékenységének megítéléséről. Ennek keretében a Győr-Szol Zrt. által a felmérés elkészítésével megbízott Kutatópont Kft. munkatársai ezekben a hetekben több győri, távhővel ellátott háztartást keresnek fel személyesen, s egy kérdőív kitöltésére kérik a felhasználókat.


Kérjük, hogy a felmérést végző kérdezőbiztosok munkáját a felkeresett háztartásokban élők segítsék válaszaikkal! Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a kérdezőbiztosok fényképes, a Kutatópont Kft. logójával ellátott igazolvánnyal rendelkeznek, amit a fogyasztók kérésére felmutatnak.


A felmérés anonim, a kutatás anyagait az adatvédelmi szabályoknak megfelelően, szigorúan bizalmasan kezelik. Az eredményeket csak egy összefoglaló tanulmányban közlik, így a megkérdezettek adatai semmilyen formában nem lesznek beazonosíthatók.